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常见问题
先了解数据与能力边界,再决定如何开始。
了解产品
生意喵是什么?
生意喵是专注电商的 AI 数据分析软件。基于授权接入的经营数据和约定指标,通过自然语言查询、对比与拆分,生成图表和报告,减少重复查找、汇总与做表的步骤。
哪些团队和岗位适合?
适合跨平台或跨店铺查看经营数据,并经常做日报、周报与业务复盘的电商团队。企业老板、生意操盘手、BD媒介、产品开发、广告投放与新媒体可围绕各自的问题使用。具体适用性取决于数据范围和业务口径。
与固定 BI 报表或通用 AI 问答有什么区别?
固定报表适合查看预设指标;生意喵支持围绕具体问题继续追问与拆分。与未接入企业数据的通用问答相比,查询基于企业已授权接入的数据及指标定义。它可以与已有报表配合使用。
数据与接入
支持哪些平台?
围绕电商企业的多平台经营分析提供接入沟通。具体平台、授权方式、可读取字段与历史范围,需要按当前内测版本逐项确认;不把官网平台名称视为所有字段已经支持的承诺。
接入前准备什么?
准备平台清单、店铺数量、一个真实经营问题,以及您目前使用的指标定义。先与顾问确认授权、数据范围、统计周期和接入条件。请勿在咨询表中填写账号密码、验证码、访问密钥或完整消费者订单。
数据是否实时更新?
更新频率取决于对应平台、接入方式和任务设置。接入时需确认数据最新时间、统计截止时点与完整周期;官网界面使用示例数据,不代表实时查询。
企业数据、模型和权限如何确认?
接入前应明确数据来源、访问成员、模型处理范围、存储地点、保留期限与删除流程。当前官网隐私说明为草案,实际部署清单和受理渠道需在正式服务前补齐。
分析与功能
可以问什么问题?
例如“昨天各店铺销售表现如何?”“哪些商品销售额下降最多?”“近 7 天各渠道投产有什么变化?”支持的分析维度以已接入字段为准,可查看趋势、对比、排名及图表。
能否继续追问?
可以围绕上一轮结果继续按店铺、商品和时间拆分。先看变化发生在哪里,再结合业务背景判断原因;不能仅用两个指标同时变化证明因果关系。
生意喵会自动调整广告或补货吗?
当前官网展示查询、分析、图表与报告,以及巡检和资料复用场景,不承诺自动执行广告优化、采购或补货。任务通知提示需要关注的数据变化,经营动作由团队核对并决定。
首屏软件里的操作会影响真实数据吗?
不会。官网任务、助理、自动任务和资料库均使用示例内容。配置只影响本页演示,报告预览不会接入企业数据;执行按钮不会创建真实定时任务或向群聊发消息。
内测与联系
如何了解内测资格和费用?
可进入售前咨询页面,整理岗位、平台和当前经营问题。内测适用性、接入范围、支持安排及费用在沟通时确认。当前没有对外确认的自助订购价格或统一试用期限。
咨询或反馈已经能提交吗?
当前联系页面仅整理并复制内容,尚未接入真实收件服务;企微二维码仍为占位。点击整理或复制不表示团队已收到信息。正式渠道配置后会更新页面。
如何反馈问题?
进入建议反馈页面,描述发生位置、复现步骤与期望结果。先去掉账号密码、消费者信息和经营机密。当前页面可生成可复制摘要,不会自动发送。
还有具体问题?
把业务背景和关心的指标整理在一起。