服务与信任

用户协议

明确使用范围,也明确分析与决策之间的边界。

预览草案 · 尚未生效本页用于展示拟定的协议内容。运营主体、联系渠道及实际数据处理规则尚待确认;确认并完成审阅后发布生效版本。浏览此页不表示您同意本草案。
草案整理日期:2026 年 10 月 9 日 · 生效日期:待确认

01 适用范围与运营主体

本协议草案拟用于规范生意喵官网、内测产品及相关支持服务的使用。生意喵面向电商企业提供基于授权经营数据的查询、对比、拆分、图表与报表能力。

事项当前状态
服务提供方完整法定名称待确认;正式协议中填写,不以品牌简称替代
联系地址与有效联系方式待确认;正式服务前提供可联系的渠道
版本与生效日期当前为预览草案,尚未生效

企业订购、私有部署或其他专项服务,如另有双方确认的书面约定,按具体约定及适用法律处理。

02 企业授权与成员使用

使用企业数据进行分析前,应确认使用者有权代表企业授权相应平台、店铺与数据。企业应明确参与使用的成员及其可访问范围。

  • 不得使用他人的账号、登录凭证或无权访问的数据源。
  • 平台授权应通过经确认的接入流程完成,请勿在官网咨询或反馈表中提供账号密码、验证码或访问密钥。
  • 内测开放的成员权限、授权解除方式与账号管理能力,需要在接入前说明;本草案不表示细粒度权限或单点登录已全部上线。

03 服务内容与能力边界

生意喵基于已授权且可读取的数据,按约定指标口径提供自然语言查询、连续追问、趋势与对比分析、排名、维度拆分,以及图表和经营报告。

定时检查、沟通工具接入与资料库等功能的可用范围,以实际开放版本及双方确认的接入说明为准。官网软件界面使用示例数据,点击操作不代表已经连接您的企业数据。

生意喵辅助分析与判断,不替代企业管理决策、财务记账或审计。分析并不自动执行广告调整、采购、补货或其他经营动作。

04 分析结果与复核

分析结果会受到数据完整性、更新时点、指标定义、业务上下文及模型输出的影响。跨平台对比应先确认同一时间范围与统计口径。

  • 支付销售额、扣退款后收入、投产比和利润是不同指标,不能直接互相替代。
  • 指标同步变化不单独证明业务因果;应结合明细及业务事实核对。
  • 涉及重大经营安排、财务结算或对外披露时,请核对原始数据、计算过程和适用口径。

这些边界说明不免除服务提供方依法应承担的责任。

05 内测、订购与费用

当前官网用于介绍产品、展示场景并引导内测沟通。能否参与内测、开放功能、接入平台、支持安排和费用,应在实际接入前确认。

本页不设定未经确认的价格、默认试用期限、续费方式或退款规则。正式付费前,应单独明确服务期间、计费、付款、续订与终止条件,不以官网示例操作视为付费订购。

06 数据与知识产权

企业提供的数据及原有资料,不因接入生意喵而被视为转让其权益。使用这些数据进行处理与分析的目的和范围,应在授权及正式协议中说明。

生意喵品牌、软件和官网内容的相关权益由相应权利人享有。报告的使用、导出、保密和留存安排,应结合企业数据权利及正式服务约定确认。

未经合法授权,不得将他人的个人信息、商业秘密或受保护材料上传、传播或用于无关用途。

07 隐私与保密

个人信息处理的具体规则见隐私协议草案。正式接入前应确认处理主体、数据类型、模型服务商、传输范围、存储地点、保留期限与删除方式。

涉及企业保密数据的访问、第三方处理及保密责任,应在正式服务协议中单独明确。当前草案不把尚未核实的安全认证、加密方案或模型训练政策写成已实施承诺。

08 变更、中止与终止

如因平台接口变动、授权失效、服务维护或安全问题影响使用,应结合具体情况说明受影响范围与后续安排。不得通过本条笼统排除法定责任。

正式服务终止前,数据导出、授权撤销、历史报告保留和删除流程应按双方约定及法律要求执行。当前尚未确认这些流程的具体时限,本页不作自动删除或永久保留的承诺。

09 争议与协议变更

正式版本将结合服务提供方和服务范围确定适用法律及争议解决方式。现阶段不预设未经双方确认的管辖法院或仲裁机构。

与用户重大权益有关的条款应清晰提示并提供说明;不采用“浏览即同意”或单方面排除主要权利的方式。正式协议的重大变更应另行告知,依法或依约需要重新确认的,应取得相应确认。

10 联系与正式版本确认

产品与接入问题可通过售前咨询页面整理;问题与建议可通过建议反馈页面整理。当前联系渠道仍处于配置阶段,页面不会自动将内容发送给团队。

正式发布前需补齐运营主体、有效联系方式、订购规则、数据处理清单、退出流程和生效日期,并完成与实际产品一致性的审阅。

起草参考:《中华人民共和国民法典》官方文本